Dans un 1er temps, l'échange avec nos clients est essentiel afin de bien cerner leur demande et leurs attentes.
Définir ensemble l'hébergement le mieux adapté selon le nombre de nuitées, de personnes, ainsi que le budget.
Car Marrakech offre 2 options d'hébergement, soit un Riad dans la Médina, à travers ces maisons traditionnelles marocaines .
Notre clientèle découvrira toute l'authenticité de la Cité Ocre et pourra à pied visiter les sites incontournables
et profiter pleinement de la Médina et de ses souks...
Ou séjourner dans une villa à l'extérieur du centre, parfois à 15 minutes et la plupart du temps, à 20, 30 minutes pour profiter d'un cadre tout aussi unique et exceptionnel. Mysecretmarrakech propose des villas allant de 500m² à 1000m² sur un hectare de jardin avec piscine chauffée, Spa, tennis, padel, salle de fitness...
Pour ces 2 styles de biens distincts, notre Collection propose des lieux d'exceptions avec de très belles prestations et une excellente gestion, c'est notre exigence !
Une fois le bien sélectionné, disponible pour les dates souhaitées et réservé, nous organisons avec nos clients l'ensemble du séjour :
Enregistrer les transferts aéroport privés, avec la mise à disposition des véhicules adaptés, Vito Mercedes ou minibus.
Organiser leur arrivée et accueil dans la villa, selon les horaires des vols et le check in à respecter.
L'aménagement des chambres aura été respecté au préalable par le personnel de maison, chambre double, twin, triple.
Les premiers menus pour les déjeuners et dîners auront été validés ensemble.
Le plus important lors d'un séjour à Marrakech est de définir un rythme, car les distances sont parfois trompeuses et même avec la meilleure des volontés, on ne pas pas tout voir ou tout faire... il y aura des choix à faire.
Notre rôle est souvent de conseiller nos clients grâce à notre expérience !
Mysecretmarrakech communique à ses clients son Secret City Guide, un condensé des établissements à découvrir à Marrakech pour mieux anticiper le séjour !
Notre valeur ajoutée est d'accompagner nos clients dans l'organisation de leur séjour, en effet tout coordonner, centraliser et leur faire gagner du temps . Une fois le rythme défini, c'est notre service de conciergerie qui prend le relais et se charge de toutes les réservations auprès des prestataires, que cela concerne les restaurants, les activités... gérer également les divers transferts avec chauffeurs que cela implique. Car selon la saison et le nombre de personnes,
il est impératif et essentiel de tout réserver en amont.
Organiser vos séjours sur-mesure selon vos desiderata est notre priorité grâce à notre savoir-faire et notre expérience sur Marrakech depuis plus de 15 ans !
Enjoy your Stay !
